Capítulo 1. El departamento de negocios internacionales o departamento exterior de un banco ; 1. Importancia del departamento exterior ; Centralización de la política y la técnica operativa del departamento exterior ; 3. El gerente del departamento exterior ; 4. Organización de los servicios del departamento exterior ; 5. Bancos con sucursales y agencias en la capital y en el interior del país ; 6. Relación del departamento exterior con los otros departamentos del banco ; 7. Principales áreas de actividad que generalmente son atendidas por el departamento exterior ; 8. Servicio de cambio versus mesa de cambio ; 9. La mesa de cambio -- Capítulo 2. Operaciones cambiarias ; 10. Introducción ; 11. Operaciones de cambio que cubren transacciones comerciales ; 12. Operaciones de cambio a término ; 13. Operaciones de cambio que cubren transacciones financieras ; 14. Operaciones de pase (“swaps”) ; 15. Mercado de cambio – partes que intervienen ; 16. La función del corredor de cambio ; 17. El corredor de cambio y la técnica cambiaria ; 18. Posiciones de cambio ; 19. El idioma del operador ; 20. Los riesgos en las operaciones de cambio: factores que deben analizarse ; 21. Beneficio posible ; 22. La importancia de la operación ; 23. Las operaciones de cambio “calzadas” ; 24. El factor tiempo ; 25. La tendencia del mercado ; 26. Los riesgos probables y los riesgos teóricos ; 27. La fijación de límites para riesgos de cambio con la clientela ; 28. La posición de tesorería en divisas vs la posición de cambio ; 29. La inversión de cambio ; 30. El mercado de cambio vesus el mercado de dinero ; 31. Los arbitrajes internacionales ; 32. Las operaciones en billetes de banco extranjeros ;33. Las operaciones en oro ; 34. Los litigios en materia cambiaria ; 35. Porqué, en general se sabe tan poco de cambio? ; 36. La falsa imagen de las operaciones de cambio – Capítulo 3: Créditos documentarios 37, El crédito documentario en las Américas ; 38. Qué es un crédito documentario? ; 39. Cuáles son las normas que regulan el manejo de los créditos documentarios? ; 40. Crédito documentario vesus orden de pago ; 41. Crédito documentario versus garantía ; 42. Principales características de los créditos documentarios ; 43. El crédito avisado y el crédito confirmado ; 44. Situación actual de los convenios de crédito recíproco ; 45. Créditos documentarios pagaderos en las cajas del banco emisor, o en las cajas del banco corresponsal ; 46. Créditos documentarios restringidos ; 47. Créditos documentarios pagaderos “a la vista” y a “término” ; 48. La carta de crédito comercial ; 49. El crédito transferible ; 50. Crèdito “back to back” ; 51. El crédito doméstico ; 52. El crédito rotativo ; 53. Créditos con cláusula roja ; 54. Créditos con cláusula verde ; 55. Crédito documentario “standby” ; 56. El crédito pantalla ; 57. El El crédito documentario y el seguro a la exportación ; 58. Ventajas del crédito documentario ; 59. Riesgos no cubiertos por el crédito documentario ; 60. Riesgos para el ordenante ; 61. Riesgos para el beneficiario ; 62. Riesgos para los bancos que intervienen ; 63. Riesgos para el banco emisor ; 64. Riesgos para el banco corresponsal – Capítulo 4: Cobranzas ; 65. Tipos de cobranzas ; 66. Cobranzas versus créditos documentarios ; 67. Banco que remite la cobranza ; 68. Elección del banco corresponsal ; 69. Recepción de la cobranza por el banco corresponsal ; 70. Protesto ; 71. Comisiones ; 72. Cobranzas de importación vesus cobranzas de exportación ; 73. Cobertura de cambio de las cobranzas ; 74. Cobranzas ralativas a mercaderías de importación prohibida ; 75. Cobranzas relativas a mercaderías de importación prohibida ; 75. Cámara de Comercio Internacional: reglas uniformes relativas a las cobranzas -- 5. Ordenes de pago ; 76. Orden de pago versus crédito documentario y cobranza ; 77. Órdenes de pago en divisas y en moneda nacional ; 78. Interés de los bancos en las órdenes de pago ; 79. Órdenes de pago en moneda nacional ; 80. Ventajas de la utilización de la orden de pago en divisas ; 81. Órdenes de pago – servicio de cambio ; 82. Órdenes de pago telegráfica, por fax, y aérea, internet ; 83. Las órdenes de pago y el lavado de dinero ; 84. Las órdenes de pago y la responsabilidad de los bancos – Capítulo 6: Fianzas, garantías y avales ; 85. Garantía de licitación ; 86. Garantía de fiel cumplimiento ; 87. Garantía de reembolso de anticipo ; 88. Riesgo crediticio de las fianzas ; 89. Bancos que intervienen ; 90. Banco corresponsal ; 91. Reglas uniformes relativas a las garantías ; 92. Garantías pagaderas a primer requerimiento ; 93. Aspectos legales de las garantías o fianzas ; 94. Ejecución de las fianzas ; 95. Vencimiento de las garantías ; 96. Limitaciones a la emisión de garantías y fianzas ; 97. Garantías emitidas como cobertura de créditos concedidos en otro país ; 98. Vencimientos ; 99. Aval – Capítulo 7: Tesorería y operaciones en divisas ; 100. La tesorería en divisas en economías dirigidas ; 101. La tesorería en divisas en economías libres ; 102. Disponibilidades en divisas ; 103. Líneas de crédito de corresponsales del exterior ; 104. Depósitos en divisas de corresponsales ; 105. Cuentas corrientes, de ahorro o a plazo fijo ; 106. La posición de cambio (especulativa) ; 107. Operaicones depase (“swaps”) utilizando fondos de la tesorería en moneda nacional ; 108. Saldos disponibles en forma transitoria (“float”) ; 109. Líneas obtenidas de compañías de seguros a la exportación ; 110. Líneas de bancos de promoción y desarrollo ; 111. Emisión de bonos ; 112. Colocaciones de divisas ; 113. Tesorería en divisas versus tesorería en divisas versus tesorería en moneda nacional – Capítulo 8: Mercadeo, promoción y administración ; 114. Corresponsales y empresas del exterior ; 115. Clientela local ; 116. Correspondencia ; 117. Publicidad ; 118. Promoción de los corresponsales ; 119. Importancia de la reciprocidad ; 120. Elección de los corresponsales ; 121. Reciprocidades triangular y operaciones “dirigidas” ; 123. Estadísticas ; 123. Monografías y circulares – Capítulo 9: Financiación del comercio exterior ; 124. Exportaciones e importaciones ; 125. El efecto de la liberación y la globalización del comercio internacional ; 126. Etapas de la financiación ; 127. Fuentes y formas de financiación ; 128. Prefinanciación de exportación ; 129. Prefinanciación en divisas con “pase” cambiario ; 130. Fuentes de prefinanciación en divisas ; 131. Fuentes de prefinanciación en moneda local ; 132. Financiación al exportador ; 133. Financiación al importados y/o postfinanciación de importaciones ; 134. Postfinanciación en moneda local ; 135. Postfinanciación en divisas ; 136. Postfinanciación en divisas con cobertura de cambio ; 137. Postfinanciación directa e indirecta en divisas ; 138. El crédito documentario de aceptación ; 139. Créditos documentarios de pago diferido ; 140. Aval bancario ; 141. Seguro de crédito a la exportación.