Dispositions juridiques liées au règlement alternatif des litiges entre entreprises et consommateurs relatifs à la vie privée et à la protection des consommateurs

Dispositions juridiques liées au règlement alternatif des litiges entre entreprises et consommateurs relatifs à la vie privée et à la protection des consommateurs [electronic resource] / Organisation de coopération et de développement économiques - Paris : OECD Publishing, 2003. - 19 p. ; 21 x 29.7cm. - OECD Digital Economy Papers, no.65 20716826 ; . - OECD Digital Economy Papers, no.65. .

L'objet de ce document est d'examiner l'incidence des dispositions juridiques nationales actuelles sur le recours au règlement alternatif des litiges (RAL) dans le cadre du commerce électronique. Il y est présenté une synthèse des réponses des pays membres au Questionnaire sur les dispositions juridiques liées au règlement alternatif des litiges (RAL) entre entreprises et consommateurs relatifs à la vie privée et à la protection des consommateurs.


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